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CAPACIDADES OBTENIDAS

1. Atender requerimientos, incidentes y problemas de primer nivel, asimismo brindar asistencia a nivel operativo y funcional en la etapa de puesta en marcha de los sistemas o servicios de TI, según los procedimientos internos de atención, diseño del sistema o servicios, plan de implantación y buenas prácticas de TI. Realizar las mejoras, mantenimientos preventivos y acciones correctivas en las infraestructuras y plataformas de TI, de acuerdo al plan de mejoras, gestión de riesgos, continuidad de negocio y políticas de seguridad.
2. Ejecutar acciones de monitoreo y otras acciones operativas programadas, de acuerdo a las buenas prácticas de aseguramiento de operación del CPD y salvaguarda de la información del negocio. Realizar la puesta en producción de los sistemas de información o servicios de TI, de acuerdo a la planificación efectuada.
3. Diseñar la arquitectura de infraestructura y plataforma de TI, de acuerdo a la arquitectura de sistemas de información y servicios de TI, buenas prácticas de TI y estándares en el diseño de arquitectura

MÓDULOS

» Gestión del servicio de soporte técnico
» Gestión de las tecnologías de la información y comunicación
» Producción de los sistemas de información o servicios de TI
» Mantenimiento integral de plataformas de servicios y sistemas de TI
» Diseño e implementación de arquitectura de plataformas y servicios de TI

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Modulo Ofimatica

La ofimática es aquel conjunto de herramientas, técnicas y aplicaciones que se utilizan para facilitar, optimizar, mejorar y automatizar las tareas referentes a la oficina. Es decir que la ofimática alude a los métodos que se emplean para todo lo relacionado a las actividades de la oficina que logran el procesamiento de datos escritos, sonoros y visuales.

Lenguaje de Programacion

Es un paradigma de programación que usa objetos y sus interacciones, para diseñar aplicaciones y programas informáticos. Está basado en varias técnicas, incluyendo herencia, abstracción, polimorfismo y encapsulamiento. En la actualidad, existe variedad de lenguajes de programación que soportan la orientación a objetos.

 

Curso de Base de Datos con Excel

Las funciones de bases de datos sirven para realizar cálculos en una hoja de cálculos Excel. En otras palabras, las funciones de base de datos en Excel se utilizan para interrogar, comparar, verificar o calcular los datos contenidos en una hoja de cálculo.

 

 

Curso de Diseño Grafico

aprendiendo el uso y dominio de herramientas esenciales como Photoshop, Flash, Ilustrador o Indesign, el manejo de las diferentes tipografías, la edición de imágenes, la maquinación de publicaciones digitales o el diseño de cartelería

 

 

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